2019年5月24日，由中指研究院、中國房地產(chǎn)TOP10研究組主辦的“2019中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)研究成果發(fā)布會(huì)暨第十二屆中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)家峰會(huì)”在北京舉行。研究組以“創(chuàng)新賦能，重塑價(jià)值”為主題，在總結(jié)以往研究經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善方法體系，從管理規(guī)模、經(jīng)營績效、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展?jié)摿?、社?huì)責(zé)任等五個(gè)方面出發(fā)，更加全面、客觀地評(píng)價(jià)企業(yè)綜合實(shí)力。發(fā)布會(huì)上，方直物業(yè)榮列“2019中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”榜單。
廣東方直物業(yè)管理服務(wù)有限公司（簡稱“方直物業(yè)”）是中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)方直集團(tuán)品牌戰(zhàn)隊(duì)下的重要核心成員。方直集團(tuán)，初創(chuàng)于1998年，目前已形成方直地產(chǎn)集團(tuán)和方直投資集團(tuán)兩大業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑了以地產(chǎn)、投資雙核驅(qū)動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略，涵蓋住宅、產(chǎn)業(yè)投資、文旅商業(yè)、氫能源、方直物業(yè)、方直環(huán)境、建筑施工等實(shí)業(yè)。
方直物業(yè)，成立于2010年2月，是一家專注于品質(zhì)和細(xì)節(jié)服務(wù)，管理業(yè)態(tài)涵蓋中高端住宅、公寓、頂級(jí)別墅、商務(wù)寫字樓、商場(chǎng)及大型綜合物業(yè)等全方位物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)企業(yè)。通過多年潛心經(jīng)營，公司現(xiàn)已擁有一支規(guī)模大、物業(yè)管理專業(yè)度強(qiáng)、服務(wù)細(xì)致的團(tuán)隊(duì)。作為一家年輕的物業(yè)管理公司，其經(jīng)營規(guī)模、管理模式、服務(wù)質(zhì)量都已在業(yè)界處于領(lǐng)先地位，儼然成為業(yè)界一顆冉冉升起的新星。
秉持“三品”理念，致力“心建你生活”，榮獲諸多榮譽(yù)
方直物業(yè)一直秉承“品質(zhì)、品位、品行”的發(fā)展理念以及“心建你生活”的經(jīng)營理念，使其贏得了客戶、同行、政府的信任、尊重和贊譽(yù)。2012年至2018年，所管理的住宅項(xiàng)目中，方直瓏湖灣、方直君御、方直城市時(shí)代項(xiàng)目被獲評(píng)“惠州市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”，其中方直瓏湖灣項(xiàng)目被評(píng)為“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。2013年12月，方直物業(yè)被評(píng)為“惠州市住宅物業(yè)服務(wù)行業(yè)十佳誠信企業(yè)”；2017年9月，獲得“中國中小企業(yè)信用評(píng)價(jià)AAA級(jí)信用企業(yè)”并被惠州市房產(chǎn)管理局及惠州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)為“物業(yè)服務(wù)企業(yè)依信用得分管理先進(jìn)單位”； 2018年6月，方直物業(yè)獲得“2017年度廣東省守合同重信用企業(yè)”。同時(shí)，方直物業(yè)還是惠州市物業(yè)協(xié)會(huì)理事單位、廣東省物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位、中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位。而此次，入選“2019中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”，是對(duì)公司綜合實(shí)力的重要肯定。
一年一步，一步一躍，實(shí)力不斷提升
方直物業(yè)成立于2010年，自2011年萌生“精服務(wù)”開始，未來十年發(fā)展步調(diào)基本確立。2011-2020年，一年一基調(diào)，一步一飛躍。
2011——萌芽，精服務(wù)：通過人才挑選、多樣培訓(xùn)，提供精致、溫馨、高質(zhì)的銷售期物業(yè)服務(wù)，給客戶帶去良好的居家氛圍，展示倍感舒適的生活方式；
2012——起航，嶄頭角：迎來首批業(yè)主，以甄誠服務(wù)為業(yè)戶創(chuàng)建一個(gè)安全、舒適、寧靜、優(yōu)美的居住環(huán)境；
2013——蛻變，創(chuàng)品牌：2013年2月5日“廣東世邦管家物業(yè)管理有限公司”更名為“廣東方直物業(yè)管理服務(wù)有限公司”，走品牌化發(fā)展之路；
2014——開拓，走出去：2014年廣東方直物業(yè)管理服務(wù)有限公司江門分公司的成立，標(biāo)志著方直物業(yè)進(jìn)入跨城市發(fā)展；
2015——奮進(jìn)，謀發(fā)展：為做強(qiáng)物業(yè)環(huán)境專業(yè)線條，確保環(huán)境工作品質(zhì)，為后續(xù)外接項(xiàng)目做準(zhǔn)備，2015年方直物業(yè)成立全資子公司惠州市瓏鼎環(huán)保工程有限公司；
2016——?jiǎng)?wù)實(shí)，建生活：圍繞集團(tuán)“心建你生活”的口號(hào)，方直物業(yè)從基礎(chǔ)著手，做實(shí)環(huán)境、工程、安全基礎(chǔ)線條，通過優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的客戶服務(wù)，打造方直式服務(wù)；
2017——瓶頸，破僵局：為打破僵局優(yōu)化公司內(nèi)部管理，方直物業(yè)迎來全新管理班組。依靠方直集團(tuán)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，借鑒行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)的先進(jìn)管理理念，提出“初心”與“匠心”，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才升級(jí)為抓手，方直物業(yè)完成了從內(nèi)至外的蛻變；
2018——拓張，高運(yùn)轉(zhuǎn)：為順應(yīng)集團(tuán)高速發(fā)展步伐，方直物業(yè)先后在中山、東莞、清遠(yuǎn)成立城市分公司，管理規(guī)模突破500萬平方米，管理人員超千人；
2019——楊帆，圖變革：2019年是承上啟下的一年，在鞏固2018年成果的基礎(chǔ)上，公司將在經(jīng)營、管理、技術(shù)及模式、員工薪酬及信息化建設(shè)等方面，進(jìn)一步深化及檢驗(yàn)，以創(chuàng)新的思維尋求更好的方法，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，著力打造以項(xiàng)目為單位的職業(yè)經(jīng)理人；
2020——遠(yuǎn)行，鑄品牌：方直物業(yè)將繼續(xù)順應(yīng)市場(chǎng)節(jié)奏，不斷進(jìn)取，要對(duì)規(guī)劃成果進(jìn)行驗(yàn)收及檢討，并對(duì)三年工作進(jìn)行回顧，形成系統(tǒng)展示、發(fā)展文獻(xiàn)，擴(kuò)大宣傳，鑄造方直物業(yè)之品牌。
一站式優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造直到你滿意的管理服務(wù)
方直物業(yè)將持續(xù)為客戶提供一站式的優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，并將始終圍繞客戶需求，以持續(xù)改善業(yè)戶的工作和居住環(huán)境，向客戶提供高質(zhì)量、全方位、多層面、精細(xì)化的物業(yè)管理服務(wù)。通過踐行“以人為本，保護(hù)環(huán)境，保障安全，鑄造品牌”的管理方針以及“務(wù)實(shí)、求精、效益、創(chuàng)新”的質(zhì)量方針，方直將為業(yè)戶創(chuàng)建一個(gè)安全、舒適、寧靜、優(yōu)美的居住環(huán)境，最終打造直到你滿意的管理服務(wù)。
方直一直致力于打造“讓人類詩意棲居”的美好居住環(huán)境，方直物業(yè)緊跟該產(chǎn)品理念，2019年方直物業(yè)推出以“轉(zhuǎn)角遇見您” 的全方位呵護(hù)業(yè)主起居的服務(wù)宗旨，更用心傾聽業(yè)主的聲音，更在乎業(yè)主的感受。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)安全管理，提高設(shè)施設(shè)備管理的完善性，加強(qiáng)綠化清潔養(yǎng)護(hù)；對(duì)外加大策劃力度，提升社區(qū)活動(dòng)品格，舉辦如“小業(yè)主體驗(yàn)營”、“老年人生日會(huì)”、“節(jié)日關(guān)懷”等活動(dòng)，為業(yè)主增添生活樂趣的同時(shí)給帶去業(yè)主歸屬感以及作為方直一份子的榮譽(yù)感。
結(jié)語
方直物業(yè)視品質(zhì)為企業(yè)核心競(jìng)爭力與生命線，為入駐的城市筑造精品，帶去全新生活理念與方式，提高城市居民的生活品位，從而彰顯方直的堅(jiān)定追求與卓越品行。通過“品質(zhì)、品位、品行”的發(fā)展理念以及“心建你生活”的經(jīng)營理念，方直物業(yè)收獲了諸多好評(píng)與榮譽(yù)。
智慧創(chuàng)造卓越，品質(zhì)鑄就未來，方直物業(yè)將緊隨集團(tuán)的版圖規(guī)劃，始終信守對(duì)所在城市的民眾及社會(huì)的責(zé)任，以深植于城市人居生活的本質(zhì)思考，充分發(fā)揮智慧，專注追求卓越品質(zhì)，為所在城市居民實(shí)現(xiàn)全新的優(yōu)質(zhì)生活夢(mèng)想，樹立城市物業(yè)服務(wù)水平的行業(yè)標(biāo)桿。
